TÉRMINOS Y CONDICIONES

Este sitio web www.artsdecovita.com, contiene información sobre los servicios y productos que ofrece esta empresa. El acceso de los usuarios a esta web es totalmente libre y gratuito, aceptando expresamente los términos, condiciones y demás avisos legales incluidos en este documento.

Propiedad intelectual y uso de los contenidos.

Dña. Núria Parés López con dirección en Aptdo. Correos, 100, 08980 Sant Feliu de Llobregat, ESPAÑA, con Tlf: 656.686.681 y correo electrónico de contacto artsdecovita@gmail.com es titular de todos los derechos de Propiedad Intelectual de la información contenida en su página web, así como de los elementos contenidos en el mismo.

Condiciones generales de contratación aplicables a las compras realizadas en www.artsdecovita.com

A continuación se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos a través del sitio web www.artsdecovita.com, propiedad de Núria Parés (en adelante el Prestador). La aceptación del presente documento conlleva que el Cliente:

Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.

Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web www.artsdecovita.com del Prestador.

El Prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a las compras efectuadas previamente a la modificación.

La contratación de los productos de www.artsdecovita.com los cuales son de artesanía casera y cosmética natural implica la aceptación plena y sin reservas de lo previsto en este documento, nuestra política de envíos, la Política de Devoluciones, así como la Política de Privacidad del sitio web, que igualmente formarán parte del contrato salvo en aquello que contradigan a lo aquí indicado.

Identidad de las partes

Por una parte, el proveedor de los bienes contratados por el Cliente es Arts Decovita., con domicilio social en apto. correos, 100, 08980 Sant Feliu de Llobregat provincia de Barcelona (España) , con teléfono 656.686.681

De otra, el Cliente, cuyos datos han sido proporcionados en el momento del alta/registro en la web o en el momento de formalizar la contratación, sobre los que tiene pleno control y disposición, siendo responsable de la veracidad, actualidad y completitud de los datos personales facilitados al Prestador.

Objeto del contrato

Estas condiciones determinan los derechos y obligaciones relacionadas con la contratación de los productos que el Cliente compra al Prestador, y serán aplicables desde el momento en que el Cliente formaliza la operación correspondiente a través del sitio web.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, por parte del Prestador, de los bienes adquiridos por el Cliente al anterior, y la obligación de esta último del pago del precio y los correspondientes gastos, así como la recepción del bien.

Al realizar una compra o contactar con ARTS DECOVITA. a través del sitio web www.artsdecovita.com está reconociendo ser la persona que nos solicita información y/o realiza un pedido, de acuerdo a los datos cumplimentados en su correspondiente formulario, así como su capacidad y responsabilidad para, por medio de este acto, dar consentimiento y autorizar a ARTS DECOVITA., o a las personas que trabajan en ella, a comunicarse con usted, para cuestiones relativas al formulario enviado y/o al pedido realizado, a través del correo electrónico u otros medios.

El Cliente reconoce haber examinado, en el momento de hacer su pedido, los términos y condiciones generales de venta enunciadas en el sitio web www.artsdecovita.com, la Política de Privacidad y cookies del sitio web, el aviso legal, la política de envíos y devoluciones, así como las características y descripción de los productos adquiridos, manifestando su conformidad.

Procedimientos de contratación

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma español. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El Cliente deberá registrarse o darse de alta, con carácter previo a la compra, a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Para ello, el Cliente deberá proporcionar de manera libre y voluntaria todos los datos personales que le sean requeridos, autorizando su tratamiento conforme a la Política de Privacidad.

El Cliente seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al Prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

El Cliente no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del Prestador, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

Una vez ha sido creada la cuenta de Cliente, se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

Aceptación de pedido de compra o contratación de servicios (carrito de la compra) y condiciones de contratación

Confirmación de datos de contratación y entrega con posibilidad de cambios en los mismos

Selección de método de envío y aceptación de gastos asociados

Selección de método de pago de la compra o contratación

Aceptación del resumen de compra con todos los gastos incluidos

Pago por medio de la opción seleccionada por el cliente y recepción de confirmación de dicho pago

En todo caso la plataforma de contratación del Prestador informará al Cliente, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado.

Entrega de pedidos

La entrega de pedidos y derecho de desistimiento se ajustarán conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Cliente. De tal forma, el Prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el Cliente sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Sin perjuicio de lo anterior el Prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del Prestador

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. En todo caso esto será siempre comunicado previamente a los Clientes.

Todo pago realizado al Prestador conllevará la emisión de una hoja de pedido a nombre del Cliente registrado. Dicha hoja de pedido será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente, así como enviada junto al producto adquirido.

Para cualquier información sobre el pedido, el Cliente contará con el teléfono de atención a clientes del prestador o vía correo electrónico en los datos indicados anteriormente. En todo caso deberá indicarse en el asunto del mensaje o a la teleoperadora el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

 Productos

Arts Decovita. no podrá ser considerada responsable por daños directos o indirectos resultantes del uso o conservación inadecuados de los productos o la no observancia por parte del comprador de las instrucciones indicadas en los prospectos de uso y mantenimiento de los productos adquiridos en el sitio web www.artsdecovita.com

Los desperfectos causados por el transporte, para su correspondiente reposición, será imprescindible la aportación de fotos de los productos dañados para la tramitación con el seguro. Dicha información tendrá que ser enviada en un plazo máximo de 3 días naturales. Las incidencias serán gestionadas siguiendo el mismo procedimiento. Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo indicado a través del e-mail artsdecovita@gmail.com, donde le indicaremos cómo proceder a la devolución.

Importante: no se devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.

Garantías aplicables

Todos los productos ofertados a través del sitio web cuentan con un periodo de garantía de 2 años, exceptuando los de caducidad inferior, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. La garantía incluye defectos de fabricación o producción, pero no los causados por un uso incorrecto de los materiales.

La información suministrada en este sitio web es a título informativo y por tanto ARTS DECOVITA no acepta ninguna responsabilidad sobre su contenido (como pudiera ser la adecuación de un producto para un determinado propósito). Asimismo, ARTS DECOVITA no garantiza que la información suministrada en este sitio sea fiable, completa o actual al 100%. Aunque siempre pondremos especial ímpetu en mantener la máxima calidad en nuestros productos, servicios e información.

Salvo en los casos en que se indique expresamente, ARTS DECOVITA. no será responsable de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y / o cosas que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa ARTS DECOVITA. no es responsable de los contenidos de otras páginas web enlazadas a el sitio web www.artsdecovita.com

Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al Cliente que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las mismas.

Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por ARTS DECOVITA. pueden variar sin previo aviso.

Regalos

Las características de los regalos que se envían a los clientes de Arts Decovita pueden variar sin previo aviso, según la disponibilidad y el stock.

 Ley aplicable y jurisdicción

El uso de nuestra página Web, las presentes Condiciones de Compra y los Contratos de compra de Productos a través de dicha Web se regirán por la legislación española.

En caso de controversia o desavenencia que se derive de la compra de Productos a través de esta página Web y/o de las presentes Condiciones de Compra y para la resolución de cualquier conflicto, las partes acuerdan someterse, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho, a los juzgados y tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio del Cliente.

Si Ud. está contratando como consumidor, nada en la presente Cláusula afectará a los derechos que como tal le reconozca la legislación vigente.